Netflix se distingue non seulement par son vaste catalogue de contenu, mais Ă©galement par sa facilitĂ© d’utilisation, y compris les options d’abonnement et de dĂ©sabonnement. Maintenant, sa dernière initiative, dans laquelle il exhorte ceux qui n’ont pas utilisĂ© leurs abonnements depuis un certain temps, Ă confirmer s’ils veulent continuer Ă les maintenir, ou inversement, ils seront automatiquement annulĂ©s.
De Netflix, ils ne veulent pas que les utilisateurs paient pour quelque chose qu’ils n’utilisent pas, selon Eddy Wu dans l’annonce sur le blog de l’entreprise. En ce sens, par le biais de notifications et de messages Ă©lectroniques, ils seront dirigĂ©s vers les utilisateurs qui n’ont rien vu depuis un an depuis qu’ils ont rejoint la plateforme, et de mĂŞme pour ceux qui ont arrĂŞtĂ© de regarder du contenu depuis plus de deux ans, pour confirmer s’il souhaite conserver l’abonnement.
En outre, Ă ceux Ceux qui se dĂ©sinscrivent auront la possibilitĂ© de reprendre leurs comptes utilisateurs dans les dix prochains mois, au moment oĂą ils les ont quittĂ©s., y compris vos favoris, profils, prĂ©fĂ©rences d’affichage et autres dĂ©tails.
Wu souligne que les utilisateurs auxquels il fait rĂ©fĂ©rence dans son annonce correspondent Ă quelques centaines de milliers d’utilisateurs, c’est-Ă -dire moins de la moitiĂ© d’un pour cent de sa base d’utilisateurs gĂ©nĂ©rale, ayant actuellement une base d’environ 183 millions d’utilisateurs dans le monde.
Et il termine en disant que:
En attendant, nous espĂ©rons que cette nouvelle approche permettra aux gens d’Ă©conomiser de l’argent durement gagnĂ©.
Bien entendu, les annulations automatiques sont dĂ©jĂ couvertes dans vos conseils financiers. Ce mouvement est frappant, ce qui renforce l’image de l’entreprise en offrant toutes sortes de facilitĂ©s aux utilisateurs, augmentant les diffĂ©rences par rapport aux autres plateformes de streaming, qui dans certains cas sont loin derrière.